Аналитика

— Что такое аналитика применительно к бизнесу?
— Очевидно, для протекания большого количества бизнес-процессов, это метод повысить эффективность.
— Какова мера эффективности применительно к деловой активности?
— Уровень расходов и уровень доходов, их соотношения.
— Что значит повысить эффективность того или иного бизнес-процесса?
— В общем случае – это снизить расходы или повысить доходы, или сделать и то и другое одновременно.

Полагаю, любой согласится с утверждениями, приведенными выше. Цель аналитики в бизнесе – повышение эффективности. Повысить эффективность – значит снизить расходную часть, повысить доходную часть, или сделать и то и другое одновременно.

Давайте подумаем, значительны ли траты на маркетинг и рекламу? Статистика говорит о том, что в современных Российских реалиях в успешном предприятии усредненные затраты на маркетинг могут составлять от десяти процентов оборота (выручки). Это гигантские суммы.

Можно с уверенностью утверждать, что реклама в интернет, которую до последнего времени было принято считать самым демократичным рекламным инструментом, в последнее время таковым совсем не является. Аукционное ценообразование, бум на рынке товаров народного потребления и бум интернет – активности увеличили емкость рынка, а значит и затраты в десятки и сотни раз только за последние пять лет.

Применение аналитики к современным рекламным веб-инструментам позволит Вам ощутимо экономить, одновременно повышая, отдачу. Обычно рекламная активность в сети хороша именно тем, что ее результаты всегда можно четко оценить и проанализировать. 

«Веб-Служба Мирослава Маршалкина» предлагает Вам воспользоваться следующими видами анализа Ваших рекламных усилий и/или продуктов в сети:

1. Анализ поведения посетителей на Вашем сайте. Это основополагающий инструмент, без применения которого невозможно представить выстраивание грамотной рекламной компании. Дело в том, что все действия посетителей Вашего сайта (а, значит, Ваших потенциальных клиентов) можно отслеживать. Для этого служат различные сервисы статистики, Яндекс-Метрика, Google Analitics и т.д. Статистическую информацию, полученную на Вашем сайте важно не только получить, ее нужно понять и правильно интерпретировать. Если говорить о последнем аспекте такого анализа, то есть об интерпретации статистических данных, главную роль здесь начинает играть опыт. Не обладая достаточным опытом иногда сложно не только устранить ту или иную проблему, но и идентифицировать ее.
2. Анализ эффективности рекламы. Данный инструмент важно применять не только в тот момент, когда реклама уже вышла, а ваши средства расходуются, но и до начала рекламных компаний. Очевидно, что такой предварительный анализ ставит своей задачей первоначальный подбор эффективных инструментов именно для Вашей специфики. Очевидно, что эффективно рекламировать в социальных сетях услуги туристического оператора можно, а лизинг специального оборудования для прокладки шахт – нет. После формирования портфеля инструментов можно осуществить предварительный прогноз затрат и эффективности. Не это ли то, чего мы все так ждем от аналитики. После такого анализа мы можем отказаться от одних методов, как от чрезмерно дорогостоящих и усилить другие, более приемлемые методы. При помощи аналитики мы можем эффективно управлять своим рекламным портфелем.
3. Анализ дизайна и верстки Вашего сайта. Зачастую мы сталкиваемся с ситуациями, когда незначительный непрофессионализм сотрудников или подрядчиков приводит к значительному ущербу. Например, можно часто видеть на улицах очень красивые и мастерски выполненные рекламные щиты, информация с которых совершенно не читается. Это значит, что исполнитель, разрабатывавший данный продукт, мог обладать высоким мастерством, но не обладал знаниями о принципах представления информации на аутдор билбордах. Компания – заказчик несет при этом убытки. Аналогичная ситуация может произойти и в контексте веб-дизайна. Важно соблюдать определенные правила для того чтобы информация, представленная на Вашем ресурсе хорошо воспринималась Вашими посетителями.  
4. Немаловажным инструментом, которым обладают далеко не все игроки на рынке интернет - рекламы, является технический анализ Вашего сайта (его подвидом является наша рекламная услуга по проведению экспресс-аудита). Такой анализ позволит Вам правильным образом настроить техническую часть Вашего сайта, которая не видна обычным интернет - пользователям, но, которую прекрасно «видят» поисковые машины. Этот инструмент позволит Вашему сайту работать лучше и получить больший «вес» в поисковых системах.